¿Eres un líder estratégico, ágil y con visión de negocio?

Buscamos un Gerente de Negocios para liderar una unidad de alto impacto, con ventas digitales (ecommers) y operación física, orientada a clientes internacionales. 

Serás parte del equipo gerencial, reportando directamente al Gerente General y al Directorio, con el desafío de expandir y consolidar la unidad de negocio, maximizando su rentabilidad y explorando nuevas oportunidades de crecimiento.

Tus Responsabilidades

Estrategia Comercial & Ecommerce

• Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial: Diseñar y liderar la planificación del negocio, incluyendo la definición de objetivos comerciales y de expansión.
• Liderar la estrategia de ecommerce: Supervisar la gestión de canales digitales, asegurando la maximización de la conversión de clientes, optimización de la tasa de conversión y la experiencia digital de usuario (UX).
• Gestión de marketing digital: Definir y gestionar campañas de marketing online (SEO, SEM, pricing, re-marketing, etc.) para aumentar la visibilidad y atracción de nuevos clientes.

Expansión de Negocios & Nuevas Rutas

• Identificar nuevas oportunidades de negocio: Buscar e implementar nuevos servicios o propuestas comerciales que generen crecimiento y posicionen a la compañía como líder en el mercado. 
• Estrategias de expansión: Desarrollar planes para aumentar la capacidad de la unidad de negocio y expandir la oferta, asegurando la viabilidad operativa y financiera de nuevas rutas o servicios.

Gestión de Equipos y Coordinación Operacional

• Liderar equipos comerciales y operativos: Coordinar y dirigir el personal encargado de ventas y comercialización, estableciendo metas de rendimiento claras y estrategias de incentivos alineadas con los objetivos del negocio.
• Desarrollo y Estructuración de Equipos: Diseñar y ejecutar planes estratégicos para la expansión y crecimiento del equipo, asegurando que los recursos humanos estén alineados con los objetivos comerciales y los resultados esperados, optimizando capacidades y recursos para el éxito del negocio.
• Alineación operativa: Asegurar que los equipos operativos y comerciales trabajen en conjunto para entregar una experiencia al cliente fluida y sin interrupciones, coordinando ventas y operaciones de manera eficiente.

Relación con Clientes y Stakeholders

• Gestión de relaciones con clientes clave: Mantener relaciones a largo plazo con clientes estratégicos, garantizando su satisfacción y fidelización.
• Mantenimiento de registros comerciales: Gestionar y mantener actualizado el sistema de ventas y CRM, asegurando que todos los registros de clientes y transacciones sean precisos y completos.

Gestión de Riesgos y Cumplimiento

•  Identificar riesgos del negocio: Informar a la gerencia sobre posibles riesgos que puedan impactar la operación del negocio, desarrollando estrategias para mitigar esos riesgos.
• Cumplimiento normativo y seguridad: Asegurar que todas las operaciones de la unidad cumplan con las regulaciones y estándares internos, prestando especial atención a los procedimientos de seguridad y normativas del sector.

Lo que buscamos en ti

• Profesional en Ingeniería Comercial, Civil Industrial o afín, con al menos 5 años de experiencia desarrollo de negocios digitales con operación física. 
• Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios y gestión de ventas digitales.
• Conocimiento en automatización, marketing digital, UX y optimización de conversión.
• Inglés hablado y escrito intermedio (deseable).
• Visión estratégica y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

Lo que ofrecemos

• Un rol clave con autonomía para diseñar y ejecutar estrategias. 
• Impacto en una empresa con operaciones en destinos únicos y clientes internacionales. 
• Desafíos constantes y oportunidad de crecimiento profesional.
• Bono anual por desempeño
• Beneficios adicionales: Seguro de salud, variados bonos, aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad. 

👉 Postula y llevemos esta unidad de negocios al siguiente nivel.