¿Te motiva liderar equipos y cuidar los detalle para que cada huésped viva una estadía perfecta?

Un exclusivo complejo turístico del sur busca su próxima Gobernanta, responsable de supervisar y coordinar al equipo de housekeeping para asegurar espacios impecables, cálidos y acogedores, desde las habitaciones hasta el restaurante.

Tus principales desafíos serán:

• Organizar y dirigir el equipo de housekeeping: planificar turnos, distribuir tareas y supervisar a camareras y auxiliares para mantener los más altos estándares de limpieza y presentación.
  
• Asegurar la excelencia en cada rincón: verificar diariamente la limpieza, ambientación y detalles de habitaciones, baños, áreas comunes y cabañas, cuidando aromas, decoración y amenities.
  
• Gestionar recursos de forma eficiente: controlar inventarios de ropa blanca, insumos de limpieza y menaje; coordinar pedidos y mantener stock suficiente, optimizando el uso de materiales.
  
• Atender solicitudes y detalles especiales: responder con discreción a requerimientos de huéspedes, resolver imprevistos y gestionar reclamos relacionados con limpieza o mantenimiento.
  
• Formar y motivar a tu equipo: capacitar en técnicas de limpieza, servicio al cliente y presentación; evaluar desempeño, proponer mejoras y fomentar un ambiente de trabajo positivo y comprometido con la excelencia.
  
• Coordinar operaciones diarias: trabajar de forma colaborativa con recepción, lavandería y mantenimiento, asegurando que todo funcione a la perfección antes, durante y después de cada estadía.

¿Qué esperamos de ti?

•⁠ ⁠Formación técnica o profesional en Hotelería, Turismo, Administración o similar.

•⁠ ⁠Experiencia mínima de 2 años como gobernanta o supervisora de housekeeping, idealmente en hoteles boutique o de categoría superior.

•⁠ ⁠Liderazgo positivo, pasión por el detalle y compromiso con la calidad del servicio.

•⁠ ⁠Inglés básico (deseable).

¿Te interesa ser parte de este desafío? Postula con nosotros y démosle vida a una experiencia única para cada huésped.