¿Te gustaría apoyar a distintos equipos resolviendo problemas tecnológicos del día a día en Puerto Varas, Región de Los Lagos?

¡Este cargo puede ser para ti!

Si disfrutas ayudar a otros, explicar lo técnico de forma simple y asegurarte de que todo funcione sin trabas, podrías sumarte como soporte clave para nuestra operación.

¿Te interesa hasta ahora? Mira todo lo que harás...
• Ser el primer punto de contacto ante problemas tecnológicos: atender consultas, diagnosticar y entregar soluciones rápidas o derivar cuando corresponda.
• Canalizar y dar seguimiento a incidencias complejas, coordinando con especialistas, proveedores o áreas técnicas externas hasta su resolución.
• Monitorear sistemas y herramientas clave, detectar problemas recurrentes y proponer mejoras prácticas para prevenirlos.
• Crear guías, manuales y pasos simples, facilitando respuestas claras y prácticas para resolver dudas frecuentes.
• Capacitar usuarios, explicando de forma clara y cercana cómo usar correctamente aplicaciones y sistemas internos, tanto de forma presencial como remota.
• Visitar sucursales o áreas operativas, prestando asistencia directa, reforzando conocimientos y manteniendo comunicación activa para entender necesidades reales.
• Apoyar nuevas implementaciones junto al equipo de Proyectos, limitándose a la asistencia de uso y capacitación de usuarios, sin liderar ni desarrollar soluciones.

¿Qué esperamos de ti?
• Ingeniería Civil Industrial con mención TI, Ingeniería Informática o carrera afín.
• No necesitas experiencia previa: buscamos motivación, ganas de aprender y ayudar.
• Deseable conocimiento en SQL . 
•  Excel Intermedio (excluyente!)
• Habilidad para explicar temas técnicos de forma clara, paciente y cercana.
• Modalidad 100% presencial en Puerto Varas, con disposición para moverse por la operación cuando se requiera.

¡Gracias por tu interés, te deseamos mucha suerte!