¿Eres un líder nato con pasión por la hospitalidad?

¡Únete al equipo del Hyatt Centric Santiago como Jefe(a) de Recepción y lleva tu carrera al siguiente nivel!

Buscamos a alguien con experiencia liderando equipos y una visión estratégica para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Si crees que tienes lo que se necesita, este desafío es para ti.

¿Qué harás en este cargo?

• Inspirar y liderar a un equipo multidisciplinario: Motiva, supervisa y guía a tu equipo para alcanzar su máximo potencial, creando un ambiente de trabajo positivo y profesional.
• Garantizar una atención excepcional: Diseña estrategias para superar las expectativas de nuestros huéspedes, especialmente del exigente segmento corporativo.
• Optimizar herramientas tecnológicas: Implementa y lidera el uso eficiente de sistemas hoteleros como OPERA, asegurando que todos los procesos fluyan sin contratiempos.
• Gestionar procesos clave: Asegura que cada detalle, desde check-in hasta transacciones financieras, esté perfectamente ejecutado.
• Resolver desafíos con proactividad: Sé el punto de referencia en situaciones críticas y aporta soluciones rápidas y efectivas que garanticen la satisfacción del cliente.

¿Qué esperamos de ti?

• Carrera en administración de servicios, ingeniería comercial, hotelería, periodismo o similar.
• Al menos cinco años de experiencia liderando equipos y gestionando operaciones en entornos dinámicos.
• Inglés avanzado (excluyente), ya que interactuarás frecuentemente con huéspedes internacionales.
• Conocimiento en sistemas hoteleros como OPERA.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial, con la flexibilidad que requiere el mundo hotelero.

Esta es tu oportunidad de brillar en un entorno que valora el liderazgo, la excelencia y la pasión por el servicio.

¡Estamos esperando conocerte!